Terms & Conditions

Diharapkan untuk membaca semua syarat dan ketentuan dari Perjanjian Pengguna Layanan (user agreement Services) (untuk selanjutnya disebut “Perjanjian”) ini dengan saksama sebelum mengakses dan/atau menggunakan layanan jasa yang disediakan oleh PT. Ideal Innovatif Kreasi sehubungan dengan penggunaan situs www.icreation.co.id 

Perjanjian ini adalah kontrak yang mengikat secara hukum oleh dan antara pengguna layanan pada situs www.icreation.co.id (untuk selanjutnya disebut “Pengguna”), dengan PT. Ideal Innovatif Kreasi(untuk selanjutnya disebut “ICREATION”). 

Dengan menyetujui secara elektronik, mengakses dan/atau menggunakan layanan ini, pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua syarat serta ketentuan sebagaimana diatur dalam Perjanjian ini. Perjanjian ini memuat kesepakatan-kesepakatan yang yang dapat menimbulkan akibat-akibat hukum dari dan karenanya sah mengikat antara Pengguna dengan ICREATION, apabila Pengguna tidak setuju dengan sebagian maupun keseluruhan dari ketentuan yang diatur dalam Perjanjian ini, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di situs www.icreation.co.id dan dipersilahkan untuk meninggalkan situs www.icreation.co.id 

Bahwa segala aktifitas yang terkait dengan penggunaan situs, baik oleh penyelenggara, pengguna dan pembeli, dilindungi secara hukum melalui ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia. 

A. DEFINISI 


Untuk maksud Perjanjian ini dan interpretasinya kecuali dinyatakan lain, istilah-istilah tersebut dibawah ini mempunyai arti sebagai berikut : 
1. PT. IDEAL INNOVATIF KREASI(ICREATION) adalah suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia yang bergerak dibidang pembuatan merchandise. 
2. Situs www.icreation.co.id adalah Situs penjualan merchandise 
3. Perjanjian Pengguna Layanan (User Agreement Services) adalah perjanjian antara Pengguna dan ICREATION yang memuat kesepakatan dan kehendak, serta mengatur dan melandasi hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan ICREATION, serta tata cara penggunaan sistem layanan pada situs www.icreation.co.id 
4. Pengguna adalah orang perseorangan, baik warga negara Indonesia, warga negara asing, maupun badan hukum yang menggunakan dan/atau mengakses, serta memanfaatkan situs www.icreation.co.id baik dengan menggunakan komputer, telepon genggam atau perangkat apapun melalui jaringan internet sehingga dapat mengakses situs, dalam hal ini termasuk juga pembeli, dan pihak yang hanya mengunjungi situs www.icreation.co.id 
5. Pembeli adalah Pengguna yang membeli barang dari seorang penjual melalui situs www.icreation.co.id 
6. Barang adalah benda berwujud yang diperdagangkan pada situs www.icreation.co.id 
7. Merchandise adalah benda-benda yang dibuat dengan tampilan visual yang dihubungkan dengan film, even, publik figur yang terkenal, seperti namun tidak terbatas berupa: t-shirt, alat tulis, tas, kalender, pin, poster, gantungan kunci, dan barang lainnya dengan memakai ciptaan, merek atau karena keterkenalan publik figur dalam Sinetron. 


B. AKUN PENGGUNA 


1. Bahwa Pengguna baik yang bertindak sebagai Pembeli akan melakukan pendaftaran dengan membuat akun yang diharuskan mengisi form pendaftaran yang berisi identitas pengguna, syarat serta ketentuan dan membuat password; 
2. Bahwa Pengguna menyatakan segala informasi yang diberikan pada situs www.icreation.co.id adalah informasi yang sebenar-benarnya, akurat dan lengkap, Pengguna bertanggungjawab terhadap kerahasiaan password dan segala pernyataan yang dibuat dan tindakan atau kelalaian yang terjadi pada akun Pengguna; 
3. Pengguna dengan ini setuju dan bertanggungjawab secara penuh terhadap segala aktifitas, transaksi yang menggunakan atau mengatasnamakan Akun Pengguna; 
4. Bahwa apabila terjadi penggunaan akun oleh pihak lain diluar dari sepengetahuan dan izin Pengguna, maka Pengguna dapat segera memberitahu ICREATION mengenai hal tersebut, untuk selanjutnya Akun Pengguna akan dibatasi atau dihentikan untuk alasan apapun, hal ini merupakan kewenangan penuh yang dimiliki ICREATION berdasarkan Perjanjian ini; 
5. Bahwa ICREATION dapat merubah, membatasi akses ke situs, menangguhkan atau menghentikan situs www.icreation.co.id sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan; 
6. Bahwa ICREATION memiliki semua data yang masuk ke dalam database situs www.icreation.co.id untuk dipergunakan seperlunya termasuk antara lain menjual database situs www.icreation.co.id kepada pihak ketiga 


C. KETENTUAN UMUM 


1. Bahwa Pengguna dan ICREATION telah sepakat dan setuju untuk mengikatkan diri dalam Perjanjian ini sehubungan dengan kegiatan penggunaan, pemanfaatan layanan pada situs www.icreation.co.id 
2. Bahwa Pengguna dengan ini telah setuju untuk : 
a) Mematuhi segala peraturan hukum yang berlaku termasuk namun tidak terbatas pada peraturan mengenai perlindungan konsumen, perpajakan, persaingan usaha tidak sehat, anti diskriminasi, iklan yang menyesatkan (mengandung kebohongan, menggunakan nama palsu dan informasi palsu) yang mengakibatkan kerugian, tidak melanggar hak-hak pihak lain baik hak intelektual, hak asasi manusia, dan aturan-aturan hukum berdasarkan peraturan perundangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia; 
b) Tidak menawarkan, memproduksikan, mengiklankan suatu barang secara tidak benar atau menyesatkan. Lebih khusus, dalam menawarkan barang Pengguna dilarang menawarkan, mempromosikan, mengiklankan atau membuat pernyataan yang tidak benar atau menyesatkan mengenai harga, kegunaan suatu barang, kondisi, tanggungan, jaminan, hak atau ganti rugi atas suatu barang, tawaran potongan harga atau hadiah-hadiah yang ditawarkan, dan resiko bahaya terhadap penggunaan barang; 
c) Tidak memberikan informasi dan menawarkan barang yang bermuatan/mengandung penghinaan, pencemaran nama baik atau fitnah, melanggar norma agama, kesusilaan, mengandung pornografi, diskriminasi dan rasis; 
d) Bertangungjawab secara penuh terhadap keakuratan dan isi dari barang yang ditawarkan; 
e) Tidak mengalihkan, memberikan, menjual, meminjamkan akun atas nama pengguna kepada pihak lain; 
f) Tidak melakukan perbuatan dan/atau menciptakan suatu sistem atau perangkat yang menyebabkan adanya perubahan, penambahan, pengurangan, atau kegiatan yang dapat dikategorikan sebagai manipulasi sistem dan data yang dilakukan pada situs www.icreation.co.id tidak melakukan transmisi, merusak, menghilangkan, memindahkan, menyembunyikan suatu Informasi Elektronik yaitu termasuk namun tidak terbatas berupa tulisan, suara, gambar, design, peta, rancangan, foto, electronic data interchange (EDI), surat elektronik (electronic mail), telegram, teleks, telecopy atau sejenisnya, huruf, tanda, angka, Kode Akses, simbol, atau perforasi dan/atau Dokumen Elektronik yang terdapat pada situs www.icreation.co.id 
g) Tidak menyebarkan virus, Spam, program komputer, sistem atau perangkat yang dapat merusak dan merugikan situs www.icreation.co.id 
h) Tidak melakukan tindakan menyelidiki (crawling) layanan situs www.icreation.co.id atau menggunakan sarana otomatis seperti namun tidak terbatas yaitu : bots, scrapers, dan spiders untuk mengumpulkan informasi dari layanan situs www.icreation.co.id 
i) Tidak melakukan kegiatan pengambilalihan, peretasan (hacking) terhadap password, alamat email Pengguna lain, akun pengguna lain; 

2. Bahwa memahami dan menyetujui bahwa harga yang tercantum pada situs www.icreation.co.id dapat mengalami perubahan secara sewaktu-waktu dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu; 

C. HAK DAN KEWAJIBAN PENGGUNA DAN ICREATION 

Hak dan Kewajiban Pengguna 

1. Pengguna berhak untuk diperlakukan secara benar, jujur dan tidak diskriminatif;; 
2. Pengguna berhak untuk mendapatkan barang yang sesuai setelah melakukan pembayaran secara penuh/lunas, mengenai hal tersebut barang yang telah dibeli oleh Pengguna tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan secara sepihak apabila tidak sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh ICREATION; 
3. Pengguna berhak untuk memilih metode pembayaran yang telah disediakan oleh ICREATION, agar Pengguna merasa lebih nyaman dan mudah dalam bertransaksi dengan situs www.icreation.co.id dimana setiap biaya transaksi pembayaran akan ditanggung oleh pengguna tersebut; 
4. Pengguna berhak mendapatkan barang yang telah dibayar penuh/lunas sepanjang barang tersebut dicantumkan dengan harga dan rabat yang benar dan tidak mengandung informasi yang salah termasuk tidak terbatas pada akibat kesalahan pengetikan maupun kesalahan sistim operasional situs www.icreation.co.id Dalam hal terdapat kesalahan informasi yang tercantum situs www.icreation.co.id maka Pengguna menyetujui bahwa ICREATION tidak dapat di tuntut untuk membayar ganti rugi atau denda dalam bentuk apapun melainkan ICREATION akan melakukan penyesuaian/koreksi atas kesalahan informasi tersebut; 
5. Pengguna berkewajiban untuk membayar penuh/lunas terhadap pemesanan yang dilakukan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh ICREATION dan mematuhi segala ketentuan pembayaran termasuk diantaranya menanggung biaya transaksi pada pembayaran melalui Bank, menanggung biaya pengiriman barang dan biaya sebagaimana ditetapkan, sebelum ICREATION dapat memproses lebih lanjut atas pemesanan Pengguna. Apabila Pengguna belum melaksanakan pembayaran secara penuh/lunas dalam jangka waktu yang ditentukan maka ICREATION berhak menyatakan bahwa pemesanan telah dibatalkan oleh Pengguna tersebut; 
6. Pengguna berhak untuk melakukan pengecekan transaksi pembayaran yang telah dilaksanakan secara langsung ke penyedia jasa perbankan yang bekerja sama dengan ICREATION sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku; 

Hak dan Kewajiban ICREATION 

1. Bahwa ICREATION memiliki hak dan kewenangan penuh untuk menghapus konten yang melanggar kebijakan ICREATION dan ketentuan-ketentuan yang diatur dalam Perjanjian ini; 
2. Bahwa ICREATION berkewajiban untuk melakukan pengembalian dana (refund) karena suatu alasan yang menurut pertimbangan ICREATION dapat diterima, maka ICREATION akan segera menghubungi Pengguna melalui sarana komunikasi yang tersedia (email ataupun telepon) untuk meminta konfirmasi dan data-data Pengguna yang diperlukan, untuk keperluan proses pengembalian dana (refund) tersebut. Apabila dalam jangka waktu 7 (Tujuh) hari kalender ternyata Pengguna tidak dapat dihubungi ataupun tidak memberikan respon kepada ICREATION, maka ICREATION tidak bertanggungjawab atas keterlambatan proses pengembalian dana (refund) sebagaimana dimaksud, dan oleh karenanya ICREATION juga tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban untuk membayar denda, pembayaran bunga/interest dan sanksi lainnya sehubungan dengan keterlambatan proses refund tersebut; 

D. PEMBAYARAN 

Bahwa ICREATION menyediakan metode pembayaran dalam bertransaksi pada situs www.icreation.co.id metode pembayaran dimaksud antara lain : 
a. Kredit Card 
b. Bca virtual account 
c. Mandiri click pay 
d. CIMB clicks 
e. Bca Klik pay 
f. Permata Virtual account 
g. Mandiri Bill Payment 

E. PENGIRIMAN BARANG 

1. Bahwa Barang dapat dikirim ke alamat yang ditentukan oleh Pengguna setelah Pengguna melakukan pembayaran secara penuh/lunas dan dipastikan pembayaran tersebut telah dilakukan sesuai dengan ketentuan; 
2. Bahwa ICREATION dalam melakukan pengiriman barang yang dipesan oleh Pengguna menggunakan layanan pengiriman dari perusahaan jasa pengiriman dan logistik yang ternama dan terpercaya; 
3. Bahwa ICREATION dalam memberikan informasi mengenai estimasi waktu, biaya pengiriman, garansi pengiriman, adalah berdasarkan informasi yang diperoleh dari perusahaan pengiriman dan logistik yang bekerjasama dengan ICREATION; 
4. Bahwa segala keluhan Pengguna, atas ketidaknyamanan, keterlambatan, dan lain sebagainya merupakan tanggungjawab penuh dari perusahaan pengiriman dan logistik yang bekerjasama dengan ICREATION, oleh karenanya Pengguna telah setuju untuk membebaskan ICREATION dari tuntutan dan/atau gugatan dalam bentuk apapun sehubungan dengan kerugian yang diderita Pengguna terkait pengiriman barang; 
5. Bahwa barang yang dipesan melebihi pukul 15.00 akan diproses pada hari berikutnya dan apabila tanggal pemesanan dihari libur(sabtu, minggu, dan hari libur nasional) pesanan akan diproses dihari kerja berikutnya. 

F. JENIS BARANG 

1. Bahwa jenis barang yang akan ditawarkan pada situs www.icreation.co.id antara lain sebagai berikut : 
- Merchandise 
-
-
2. Bahwa jenis barang yang tidak diperbolehkan untuk ditawarkan pada situs www.icreation.co.id antara lain sebagai berikut : 
- Segala jenis obat-obatan maupun zat-zat lain yang dilarang ataupun dibatasi peredarannya menurut ketentuan hukum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan Undang-Undang Narkotika, Undang-Undang Psikotropika, dan Undang-Undang Kesehatan. Termasuk pula dalam ketentuan ini ialah obat keras, obat-obatan yang memerlukan resep dokter, obat bius dan sejenisnya, atau obat yang tidak memiliki izin edar dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM); 
- Kosmetik dan makanan minuman yang membahayakan keselamatan penggunanya, ataupun yang tidak mempunyai izin edar dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM); 
- Barang-barang lain yang kepemilikannya ataupun peredarannya melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia. 
- Media berbentuk CD/DVD/VCD, atau media rekam lain yang bertentangan dengan undang-undang hak cipta. Termasuk di dalamnya adalah yang memuat film, musik, permainan, atau perangkat lunak bajakan. 
- Barang dewasa penunjang kegiatan seksual termasuk namun tidak terbatas pada obat kuat, obat perangsang, alat bantu seks, pornografi, dan obat-obatan dewasa, kecuali untuk alat kesehatan (kontrasepsi) yang diizinkan untuk diperjual belikan oleh peraturan hukum yang berlaku. 
- Minuman beralkohol. 

- Segala bentuk tulisan yang dapat berpengaruh negatif terhadap pemakaian situs ini. 
- Pakaian dalam bekas. 
- Senjata api, senjata tajam, senapan angin, dan segala macam senjata. 
- Dokumen pemerintahan dan perjalanan. 
- Seragam pemerintahan. 
- Bagian/Organ manusia. 
- Mailing list dan informasi pribadi. 
- Barang-Barang yang melecehkan pihak/ras tertentu atau dapat merendahkan martabat orang lain. 
- Pestisida. 
- Atribut kepolisian. 
- Barang hasil tindak pencurian. 
- Barang yang dapat dan atau mudah meledak, menyala atau terbakar sendiri. 
- Barang cetakan/rekaman yang isinya dapat mengganggu keamanan & ketertiban serta stabilitas nasional. 
- Hewan. 
- Perlengkapan dan peralatan judi. 
- Jimat-jimat, benda-benda yang diklaim berkekuatan gaib dan memberi ilmu kesaktian. 
- Produk non fisik yang tidak dapat dikirimkan melalui jasa kurir, termasuk namun tidak terbatas pada produk pulsa/voucher (i) telepon, (ii) listrik, (iii) game, (iv) credit digital. 
- Tiket Kereta Api. 
- Dokumen-dokumen resmi seperti Sertifikat Toefl, Ijazah, Surat Dokter, Kwitansi, dan lain sebagainya 
- Segala jenis Barang lain yang bertentangan dengan peraturan pengiriman Barang Indonesia. 
- Barang-Barang lain yang melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia. 


G. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB ICREATION

 
1. Bahwa ICREATION hanya sebagai penyedia situs www.icreation.co.id 
2. Bahwa ICREATION tidak bertanggungjawab atas informasi, gambar, dan keterangan lainnya yang terdapat atau diterbitkan dalam situs web ini, dimana informasi tersebut dipasang oleh pemasang iklan/penjual untuk tujuan apapun. 
3. Bahwa ICREATION tidak bertanggung jawab atas informasi, gambar dan keterangan lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada perincian mengenai judul iklan, deskripsi, harga, alamat, nomor telepon yang dipasang pemasang iklan dan kebenaran informasi yang diberikan oleh pemasang iklan/penjual. Para pengguna/pembeli disarankan untuk berhubungan langsung dengan Pemasang iklan/penjual untuk memastikan informasi yang dicari. 
4. Bahwa ICREATION tidak bertanggung jawab atas kualitas barang, proses pengiriman, rusaknya reputasi pihak lain, dan/atau segala bentuk perselisihan yang dapat terjadi antar Pengguna. 
5. Bahwa ICREATION tidak bertanggungjawab terhadap semua jaminan dan kondisi, termasuk segala dampak yang timbul karena dari jaminan, kualitas, kelayakan atas informasi yang disampaikan langsung oleh pemasang iklan/penjual. 
6. Bahwa ICREATION tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul, baik secara langsung maupun tidak langsung, dan kerugian apapun yang diakibatkan dari atau berkaitan dengan penggunaan atau kinerja barang atau keruguian yang berasal dari informasi dan/atau gambar yang tidak sesuai. 
7. Bahwa Pengguna memahami dan mengikatkan diri mengenai penggunaan dan pemanfaatan layanan pada situs www.icreation.co.id oleh Pengguna adalah atas kebijakan dan risiko Pengguna sendiri dan bahwa Pengguna sendiri bertanggung jawab secara penuh atas aktifitas akun Pengguna, dan atas kerusakan atas sistem komputer dan/atau kehilangan data yang mungkin saja diakibatkan oleh aktifitas penggunaan dan pemanfaatan layanan pada situs www.icreation.co.id tersebut. 

H. KEPEMILIKAN ATAS HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL 

1. Bahwa ICREATION adalah pemilik atau pemegang yang sah terhadap semua hak intelektual atas Situs dan Isi dalam situs www.icreation.co.id dan Isinya mencakup hak milik intelektual yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang yang melindungi kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di seluruh dunia. Semua hak milik dan hak milik intelektual atas www.icreation.co.id dan Isinya tetap pada ICREATION, afiliasinya atau pemilik lisensi Isi situs www.icreation.co.id Semua hak yang tidak dicantumkan di dalam Perjanjian ini atau oleh ICREATION dengan ini dilindungi undang-undang. 
2. Bahwa ICREATION nama, dan ikon serta logo terkait merupakan merek dagang terdaftar di berbagai wilayah hukum dan dilindungi undang-undang tentang hak cipta, merek dagang atau hak milik kekayaan intelektual lainnya. Dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek tersebut di atas. 




I. PEMBERITAHUAN 


1. Semua pemberitahuan atau permintaan informasi kepada atau tentang ICREATION dapat diajukan pada alamat sebagai berikut: 
PT. IDEAL INNOVATIF KREASI 
Jl. Lebak Bulus 1 No. 1, 
Jakarta Selatan 
2. Semua pemberitahuan atau permintaan kepada atau tentang Pengguna akan diproses jika diserahkan langsung, dikirimkan melalui kurir, surat tercatat, faksimili atau email ke alamat surat, faks atau alamat email yang diberikan oleh Pengguna kepada ICREATION atau dengan cara memasang pemberitahuan atau permintaan tersebut di satu tempat di situs www.icreation.co.id yang dapat diakses oleh umum tanpa dikenai biaya. Pemberitahuan kepada Pengguna akan dianggap sudah diterima oleh Pengguna tersebut jika dan bila : 
- ICREATION dapat menunjukkan bahwa komunikasi itu, baik dalam bentuk fisik maupun elektronik, telah dikirimkan kepada Pengguna tersebut, atau 
- ICREATION sudah memasang pemberitahuan tersebut di tempat di situs www.icreation.co.id yang dapat diakses oleh umum tanpa dikenai biaya. 
J. PENUTUP 
1. ICREATION dan Pengguna merupakan hubungan independen dan tidak ada hubungan keagenan, kemitraan, usaha patungan, karyawan-perusahaan atau pemilik waralaba-pewaralaba yang akan dibuat atau dibuat dengan adanya Perjanjian ini. 
2. Tidak dilaksanakannya hak ICREATION untuk menuntut berdasarkan Perjanjian ini ataupun tidak diambilnya tindakan oleh ICREATION terhadap pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna terhadap Perjanjian ini tidak mengesampingkan atau tidak menhilangkan hak ICREATION untuk mengambil tindakan terhadap pelanggaran serupa atau pelanggaran berikutnya.